Question & Answer
Q 電繡如何計價?
A 電繡費用主要包含開版費(第一次必須)、電繡工資，依客人所提供的圖案、大小、數量進行估價，客製化商品，價格沒有一定，因單而異。
Q 什麼是電繡版費?
A 電繡必須要有繡花檔才能在電腦繡花機台作業，價格取決於圖案的大小及複雜度，版費是一次性的費用，若之後追加就不用再開版，尺寸變更則需另外酌收。版費500元起，沒有上限，大部份客人開版費落在500~3000元居多。
Q 少量可以製作嗎?
A 可以，最低一個也客製，但量少相對價格就高。
Q 只有手繪稿、照片或之前做過的繡樣產品也可以使用製作嗎?
A 不能，要有原始向量檔(AI 版本CS5)或高解析度JPG(300dpi以上)。
Q 完成大約需多少的工作天?
A 電繡、印刷等加工通常需1-2週，忙碌時3-4週，如果是活動急單或有指定交期時請先告知，急件加價。帽子如果是特別訂做款式，不接急單，不含打樣，大貨交期約需1-2個月之間。
Q 可以打樣嗎?
A 量產前都會先試繡樣並拍照給客人確認，雙方確認沒問題就會正式量產，但極少量不提供打樣。
Q 開版後想再調整尺寸要收費嗎? 顏色也可以更改嗎？
A 不同尺寸是不同的版，會視調整比例酌收版費，顏色可以更改。
Q 電繡沒辦法跟電腦原稿「一模一樣」嗎?
A 電繡並非印刷，電繡成果會因為物件材質及繡線張力伸縮等因素，產生些微差異是正常的，完美主義者可以接受再客製。
Q 官網上的帽子/衣服售價有包含加工費用嗎？
A 不含加工費用，標價是未稅價，發票另+5%，需要加工另外傳圖討論報價。
Q 滿多少才免運呢？
A 若有選購帽款滿5000元，衣服單筆訂單滿10件即可享免運；自備商品加工，一律不含運，主要以新竹物流配送，運費大多落在100~150元 。